Heb je nog geen verzend bevestiging ontvangen? Dan kun je deze wijzigen of annuleren door contact op te nemen met onze klantenservice. Zodra het pakket is verstuurd, is dit niet meer mogelijk.

Na verzending ontvang je een track & trace code via e-mail. Hiermee kun je je pakket online volgen.

In het hoofdmenu kun je klikken op 'Track & Trace' en op de volgende pagina jouw tracking code invullen.

Wij doen ons uiterste best om elke bestelling zo spoedig mogelijk bij de klant te krijgen.

Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden en komen normaliter aan binnen 5 - 7 werkdagen.

Bij drukte tijdens kortingsacties kunnen producten in sommige gevallen 7-10 werkdagen nodig hebben om bezorgd te worden.

Bij elke Bestelling krijgt u na bezorging 30 dagen bedenktijd om te beslissen of u de producten wilt houden of terugstuurt.

Wij waarderen het ontzettend wanneer onze klanten meedenken in verbeteringen. Stuur ons een bericht via ons contactformulier met ideeën voor de FAQ.

Elk bruikbaar idee wordt beloond met een €25 waardebon, te gebruiken om jouw volgende bestelling mee te betalen.